Что такое Fireflies AI
Fireflies AI — это AI-помощник для встреч, который автоматически подключается к вашим видеозвонкам, записывает их, расшифровывает и превращает в структурированные заметки с задачами. Подходит для команд, продажников, рекрутеров и всех, кто устал вести протоколы руками.
Сервис работает с Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex и другими платформами. Можно пригласить бота fred@fireflies.ai на встречу или настроить автоподключение к календарю.
Функции Fireflies AI
- Автономная запись и расшифровка — бот сидит в звонке незаметно, записывает аудио и видео, а после встречи выдаёт текст с таймкодами. Можно загружать готовые файлы (MP3, MP4, WAV, M4A) — расшифрует и их.
- AI-саммари и список задач — после каждой встречи автоматически генерирует краткое содержание, выделяет ключевые моменты и вытаскивает action items. Не нужно переслушивать часовой звонок.
- Поиск по всем разговорам — помните, что обсуждали три месяца назад? Просто введите ключевое слово — найдёт конкретную фразу с таймкодом.
- AskFred — можно задать вопрос по прошедшим встречам, и AI найдёт ответ в расшифровках. Не листать вручную.
- 200+ AI Skills — автоматически извлекает инсайты: генерирует письма для клиентов, оценивает кандидатов на собеседованиях, вытаскивает ключевые метрики из звонков.
- Интеграции с CRM и рабочими инструментами — заметки сами улетают в Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, Asana, Google Sheets. В CRM подтягиваются логи звонков.
- Live Assist — во время звонка показывает подсказки, готовые реплики и расшифровку в реальном времени. Помогает не терять мысль.
Как пользоваться Fireflies AI
- Перейдите на fireflies.ai и зарегистрируйтесь (через Google или почту).
- Подключите календарь (Google или Outlook) — бот автоматически добавится в назначенные встречи.
- Либо вручную пригласите
fred@fireflies.aiна любой звонок в Zoom/Google Meet/Teams. - После окончания встречи зайдите в дашборд — там уже будет готовая расшифровка, саммари и список задач.
- При необходимости отредактируйте заметки, добавьте комментарии, создайте звуковой клип (Soundbite) и отправьте в Slack или CRM.
- Через поиск найдите любой момент из прошлых встреч — по слову или фразе.
Бесплатно и тарифы
У Fireflies.ai есть бесплатный тариф навсегда (Free tier) с базовыми возможностями. Также доступен 7-дневный пробный период на Business-плане — для этого нужна карта, но списание идёт только после окончания триала.
- Free — $0: базовые расшифровки, 3 кредита на транскрипцию.
- Pro — $10/мес (при годовой оплате) или $18 помесячно: 8 000 минут расшифровки на пользователя.
- Business — $19/мес (при годовой) или $29 помесячно: неограниченное хранение, расширенные AI-функции.
- Enterprise — $39/мес при годовой оплате: HIPAA, выделенное хранилище, продвинутый администрирование.
Особенности Fireflies AI
- поддерживает расшифровку и саммари на 100+ языках, включая русский, с автораспознаванием языка.
- доступен на всех платформах: веб, мобильное приложение (iOS и Android), расширение для Chrome.
- регистрация обязательна, вход через Google или почту.
- бесплатный тариф есть, но с ограничениями по минутам и функциям.
- интеграции с 100+ сервисами: CRM, мессенджеры, ATS, проектные доски.
- безопасность: SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA (для Enterprise), данные не используются для обучения AI.
- экспорт: можно скачать расшифровку, саммари, аудио и видео, а также вырезать звуковые клипы.
- VPN для РФ: официальных ограничений нет, но работа может зависеть от доступности платформ видеосвязи.
Заключение
Fireflies AI — это не просто диктофон для встреч, а полноценный AI-ассистент, который запоминает всё за вас. Особенно полезен для команд, где много созвонов с клиентами или внутри компании. Главный плюс — экономия времени на расшифровку и ведение заметок. Минус — бесплатный тариф довольно ограничен, а для полного функционала нужно платить. Но если встреч много — окупается быстро.
